{"id":11440,"date":"2026-09-07T15:38:49","date_gmt":"2026-09-07T14:38:49","guid":{"rendered":"https:\/\/vacanzeideali.it\/faq\/"},"modified":"2026-09-27T20:42:44","modified_gmt":"2026-09-27T19:42:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vacanzeideali.it\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Les informations utiles pour organiser votre s\u00e9jour \u00e0 Tenuta Badia.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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Arriv\u00e9e et r\u00e9servation<\/h2>\n\t\t
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Quels sont les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

L\u2019arriv\u00e9e se fait de 14 h \u00e0 20 h<\/strong>. Toute arriv\u00e9e apr\u00e8s 20 h doit \u00eatre convenue directement avec l\u2019\u00e9tablissement. Le d\u00e9part doit avoir lieu avant 10 h<\/strong>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Puis-je arriver avant 14 h ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Si votre voyage vous am\u00e8ne \u00e0 arriver plus t\u00f4t, vous pouvez patienter dans la salle commune pr\u00e8s de la piscine. Si votre h\u00e9bergement est d\u00e9j\u00e0 propre et pr\u00eat, nous pourrons avancer votre installation. La pr\u00e9sence du personnel sur place n\u2019est pas garantie entre 12 h 30 et 13 h 30<\/strong>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Que comprend le prix du s\u00e9jour ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es directement sur notre site, le prix comprend le linge de lit et de toilette, les consommations d\u2019eau et d\u2019\u00e9nergie, la climatisation, le chauffage et le m\u00e9nage de fin de s\u00e9jour.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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O\u00f9 trouver les conditions de r\u00e9servation et d\u2019annulation ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Les conditions d\u00e9pendent du tarif choisi. Consultez le r\u00e8glement<\/a> pour les modalit\u00e9s de paiement, d\u2019annulation et de s\u00e9jour.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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Piscines et bien-\u00eatre<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

L\u2019acc\u00e8s aux piscines est-il inclus ? Quand sont-elles ouvertes ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

L\u2019acc\u00e8s aux piscines est inclus pour tous les h\u00e9bergements. Elles sont g\u00e9n\u00e9ralement ouvertes du 15 avril au 30 septembre<\/strong>, mais les dates peuvent varier selon la m\u00e9t\u00e9o. Les horaires d\u2019utilisation sont de 9 h \u00e0 20 h<\/strong>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Les transats, le parasol et les serviettes de piscine sont-ils fournis ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Oui. Pendant la p\u00e9riode d\u2019ouverture des piscines, des transats et un parasol vous sont r\u00e9serv\u00e9s et portent le nom de votre appartement. Les serviettes de piscine sont fournies dans l\u2019appartement.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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La baignade est-elle surveill\u00e9e ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

La baignade n\u2019est pas surveill\u00e9e. Les enfants ne peuvent acc\u00e9der aux piscines et les utiliser que sous la surveillance de leurs parents, qui en sont directement responsables.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t

Le r\u00e8glement int\u00e9rieur des piscines doit \u00eatre respect\u00e9. Il est interdit de plonger ou de faire du bruit qui perturbe le calme des autres h\u00f4tes. Les enfants doivent rester sous la surveillance constante de leurs parents, qui en sont directement responsables.<\/p>\n\t\t

\n \t\t\t

Comment fonctionne l\u2019acc\u00e8s au spa ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

\n\t\tAccesso esclusivo di 2 ore per 2 persone. Data e orario da concordare con la struttura. La richiesta \u00e8 soggetta a conferma. Accesso esclusivo SPA: \u20ac 60 per accesso esclusivo. 2 persone \/ 2 ore. Consulta la pagina SPA e Benessere.\n\t<\/a><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Confort et services<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Y a-t-il un parking ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Oui, un grand parking gratuit est \u00e0 votre disposition dans la propri\u00e9t\u00e9, avec des zones naturellement ombrag\u00e9es.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Le Wi-Fi est-il disponible ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Oui, le Wi-Fi couvre tous les espaces int\u00e9rieurs et ext\u00e9rieurs, avec une connexion en fibre optique FTTH jusqu\u2019\u00e0 1 Gbit\/s<\/strong>. Cette valeur correspond \u00e0 la connexion de l\u2019\u00e9tablissement et ne garantit pas ce d\u00e9bit pour chaque appareil.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Des lits b\u00e9b\u00e9 et des chaises hautes sont-ils disponibles ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Oui, ils sont fournis gratuitement, dans la limite des disponibilit\u00e9s. Nous vous conseillons de les demander lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Puis-je demander un changement de linge suppl\u00e9mentaire ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Un changement hebdomadaire est inclus dans le s\u00e9jour. Les changements suppl\u00e9mentaires comprennent le linge de lit et de toilette<\/strong> et co\u00fbtent 5 \u20ac par personne et par changement<\/strong>. Pour les chambres doubles, le changement est factur\u00e9 pour deux personnes, soit 10 \u20ac<\/strong> au total.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

\n \t\t\t

Un m\u00e9nage est-il possible pendant le s\u00e9jour ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Des m\u00e9nages interm\u00e9diaires peuvent \u00eatre convenus avec l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Quels \u00e9quipements sont disponibles dans la buanderie ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

La buanderie \u00e0 disposition des h\u00f4tes comprend un lave-linge, de la lessive, un \u00e9vier et un fer \u00e0 repasser. Son utilisation est actuellement gratuite.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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Petit-d\u00e9jeuner et environs<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t

Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Prodotti freschi e locali dalle aziende agricole del territorio, in tre formule da gustare nel vostro alloggio. La colazione \u00e8 un servizio extra e non \u00e8 compresa nella tariffa dell\u2019alloggio. Le quantit\u00e0 indicate per persone e giorni sono orientative. La richiesta \u00e8 soggetta a conferma della struttura. Richiedere almeno 48 ore prima.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Quels paniers petit-d\u00e9jeuner puis-je choisir ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

\n\t\tCESTINO EASY: \u20ac 30 per cestino. Ideale per 2 persone \/ 2 giorni. CESTINO LUXURY: \u20ac 45 per cestino. Ideale per 4 persone \/ 1 giorno oppure 2 persone \/ 3 giorni. KIT BAR: \u20ac 15 per kit. Ideale per 2 persone \/ 1 giorno. Consulta la scheda Colazione BIO a Km 0 per tutti i prodotti inclusi e per richiedere il servizio.\n\t<\/a><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n

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Y a-t-il un restaurant dans l\u2019agriturismo ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Il n\u2019y a pas de restaurant sur place. Pour trouver des restaurants et des activit\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9, consultez le guide des h\u00f4tes<\/strong>, accessible gr\u00e2ce au QR code pr\u00e9sent dans votre appartement.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\t

Vous n\u2019avez pas trouv\u00e9 la r\u00e9ponse \u00e0 votre question ? Contactez-nous pour organiser votre s\u00e9jour.<\/a><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

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En vacances avec vos animaux<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Puis-je venir avec mon animal ? Quelles r\u00e8gles respecter ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t

Nous accueillons les chiens et les chats habitu\u00e9s \u00e0 vivre en appartement dans tous les h\u00e9bergements, \u00e0 l\u2019exception de la chambre<\/strong>. Leur pr\u00e9sence doit \u00eatre signal\u00e9e lors de la r\u00e9servation.

Les animaux peuvent s\u00e9journer dans les espaces priv\u00e9s, tels que l\u2019appartement et le jardin, mais ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9s seuls<\/strong>. Dans les espaces communs, ils doivent toujours \u00eatre tenus en laisse<\/strong> et ne peuvent pas circuler librement. Les animaux ne sont pas admis dans l\u2019espace piscines.<\/strong>

Les propri\u00e9taires sont responsables des dommages mat\u00e9riels ou corporels caus\u00e9s par leurs animaux et doivent veiller \u00e0 ce qu\u2019ils ne d\u00e9rangent pas les autres h\u00f4tes.

Nous aimons les animaux, mais nous savons que certaines personnes peuvent en avoir peur, m\u00eame lorsqu\u2019ils sont doux et dociles. Nous demandons \u00e0 chacun de respecter la sensibilit\u00e9, l\u2019espace et la tranquillit\u00e9 des autres h\u00f4tes.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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