Domande frequenti

Le informazioni utili per organizzare il vostro soggiorno a Tenuta Badia.

Arrivo e prenotazione

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è previsto dalle 14:00 alle 20:00. Gli arrivi dopo le 20:00 devono essere concordati personalmente con la struttura. Il check-out è entro le 10:00.

Posso arrivare prima delle 14?

Se arrivi in anticipo per esigenze di viaggio, puoi attendere nella sala comune a bordo piscina. Se l’alloggio è già pronto e pulito, potremo anticipare il check-in. Tra le 12:30 e le 13:30 la presenza del personale in struttura non è garantita.

Cosa comprende il prezzo del soggiorno?

Per le prenotazioni dirette dal nostro sito, il prezzo comprende biancheria da letto e da bagno, consumi, climatizzazione, riscaldamento e pulizia finale.

Dove trovo le condizioni di prenotazione e cancellazione?

Le condizioni dipendono dalla tariffa scelta. Consulta il regolamento per pagamenti, cancellazioni e condizioni di soggiorno.

Piscine e benessere

Le piscine sono incluse? Quando sono aperte?

L’accesso alle piscine è incluso per tutti gli alloggi. L’apertura indicativa è dal 15 aprile al 30 settembre: le date possono variare in base alle condizioni meteorologiche. L’orario di utilizzo è dalle 9:00 alle 20:00.

Lettini, ombrellone e teli piscina sono forniti?

Sì. Durante il periodo di fruibilità delle piscine, lettini e ombrellone sono riservati a uso esclusivo e contrassegnati con il nome dell’appartamento. I teli piscina sono forniti e disponibili all’interno dell’appartamento.

È presente un servizio di assistenza bagnanti?

Non è presente un servizio di assistenza bagnanti. I bambini possono accedere e utilizzare le piscine soltanto sotto la supervisione dei genitori, che ne sono direttamente responsabili.

È obbligatorio rispettare il regolamento interno delle piscine. È vietato fare tuffi o produrre rumori che disturbino la quiete degli altri ospiti. I bambini devono essere sempre sorvegliati dai genitori, che ne sono direttamente responsabili.

Comfort e servizi

È disponibile un parcheggio?

Sì, un ampio parcheggio gratuito all’interno della proprietà, con zone naturalmente ombreggiate.

È disponibile il Wi-Fi?

Sì, il Wi-Fi copre tutti gli spazi interni ed esterni, con connessione in fibra ottica FTTH fino a 1 Gbit/s. Il valore indica la connessione della struttura, non una velocità garantita per ogni dispositivo.

Sono disponibili culle e seggioloni?

Sì, sono forniti gratuitamente fino a esaurimento disponibilità. Consigliamo di richiederli al momento della prenotazione.

Posso richiedere un cambio aggiuntivo della biancheria?

Il cambio settimanale è incluso nel soggiorno. I cambi aggiuntivi comprendono biancheria da letto e da bagno e costano 5 € a persona per cambio. Per le camere matrimoniali il cambio viene conteggiato per due persone, per un totale di 10 €.

Sono disponibili pulizie durante il soggiorno?

Le pulizie intermedie possono essere concordate con la struttura.

Come è attrezzata la lavanderia?

La lavanderia a disposizione degli ospiti comprende lavatrice, detersivi, lavandino e ferro da stiro. L’utilizzo è attualmente gratuito.

Colazione e dintorni

La colazione è inclusa?

Prodotti freschi e locali dalle aziende agricole del territorio, in tre formule da gustare nel vostro alloggio. La colazione è un servizio extra e non è compresa nella tariffa dell’alloggio. Le quantità indicate per persone e giorni sono orientative. La richiesta è soggetta a conferma della struttura. Richiedere almeno 48 ore prima.

C’è un ristorante all’interno dell’agriturismo?

Non è presente un ristorante in struttura. Per trovare ristoranti e attività nei dintorni, puoi consultare la guida degli ospiti, accessibile tramite il QR code presente nell’appartamento.

Non hai trovato la risposta che cercavi? Contattaci per organizzare il tuo soggiorno.

In vacanza con gli animali

Posso portare il mio animale? Quali regole devo rispettare?

Accogliamo cani e gatti abituati a vivere in appartamento, in tutti gli alloggi esclusa la camera. La loro presenza deve essere comunicata al momento della prenotazione.

Gli animali possono soggiornare negli spazi privati, come l’appartamento e il giardino, ma non possono essere lasciati soli. Negli spazi comuni devono essere sempre tenuti al guinzaglio e non possono essere lasciati liberi. Gli animali non sono ammessi nell’area piscine.

I proprietari sono responsabili degli eventuali danni causati a cose o persone e devono evitare che gli animali arrechino disturbo agli altri ospiti.

Amiamo gli animali, ma sappiamo che alcune persone possono averne paura, anche quando sono docili e mansueti. Chiediamo a tutti di rispettare la sensibilità, gli spazi e la tranquillità degli altri ospiti.