Règlement du séjour

Conditions de réservation et de séjour à l’Agriturismo Tenuta Badia.

1. Arrivée et départ

• Arrivée à partir de 14 h.
• Départ avant 10 h.

2. Tarifs, paiements et annulations

Les conditions de paiement et d’annulation dépendent du tarif choisi. Les conditions d’annulation décrites ici s’appliquent exclusivement aux réservations directes effectuées par téléphone ou sur le site officiel.

Moyens de paiement

Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit Visa et Mastercard, PayPal et les paiements via Stripe. Les échéances de paiement restent celles prévues par le tarif choisi.

Réservations via des plateformes (OTA)

Pour les réservations effectuées via Booking.com, Airbnb ou d’autres plateformes de réservation, les conditions d’annulation du tarif accepté lors de la réservation et les procédures de la plateforme concernée s’appliquent.

L’établissement n’intervient pas pour déroger aux conditions d’annulation acceptées sur la plateforme ni pour les adapter. Les conditions et avantages réservés aux réservations directes, y compris la récupération sous forme de bon à valoir, ne s’appliquent pas aux réservations OTA.

Tarif catalogue

• À la réservation : aucun paiement n’est demandé.
• Annulation gratuite : jusqu’à 90 jours avant l’arrivée.
• Annulation moins de 90 jours et plus de 10 jours avant l’arrivée : 30 % du montant total de la réservation seront facturés. Cette somme peut être récupérée sous forme de bon à valoir sur une nouvelle réservation effectuée directement sur le site.
• Annulation 10 jours ou moins avant l’arrivée : 30 % du montant total de la réservation seront facturés. Une éventuelle récupération sous forme de bon est laissée à la discrétion de la direction, selon les critères ci-dessous.
• Solde : à l’arrivée.
• Non-présentation : 30 % du montant total de la réservation sont dus.
• Départ anticipé : aucun remboursement du prix du séjour déjà payé, y compris pour les nuits non utilisées.

Tarif Standard

• À la réservation : versement d’arrhes de dédit (caparra penitenziale) à hauteur de 30 % du coût total.
• Annulation plus de 10 jours avant l’arrivée : les arrhes de dédit peuvent être intégralement récupérées sous forme de bon à valoir sur une nouvelle réservation effectuée directement sur le site.
• Annulation 10 jours ou moins avant l’arrivée : une éventuelle récupération des arrhes sous forme de bon est laissée à la discrétion de la direction, selon les critères ci-dessous. Si cette récupération n’est pas accordée, les arrhes de 30 % sont conservées.
• Solde des 70 % restants : à l’arrivée.
• Non-présentation : l’hôte perd les arrhes de dédit de 30 % du montant total de la réservation.
• Départ anticipé : aucun remboursement du prix du séjour déjà payé, y compris pour les nuits non utilisées.

Réservations 10 jours ou moins avant l’arrivée — Tarifs catalogue et Standard

Les réservations effectuées 10 jours ou moins avant l’arrivée, dixième jour compris, suivent les conditions applicables à cette période. La récupération des 30 % en cas d’annulation est donc soumise à l’appréciation de la direction décrite ci-dessous.

Récupération 10 jours ou moins avant l’arrivée — Tarifs catalogue et Standard

En cas d’annulation 10 jours ou moins avant l’arrivée, la récupération du montant de 30 % n’est pas automatique. La direction peut l’autoriser après avoir évalué la possibilité de relouer l’hébergement aux dates annulées sans perte financière pour l’agriturismo.

Si la direction accorde cette récupération, un bon correspondant au montant récupérable est émis pour une nouvelle réservation effectuée directement sur le site officiel. Dans le cas contraire, les 30 % restent à la charge de l’hôte et aucun bon n’est émis.

Bon à valoir sur une future réservation

Lorsque la récupération est prévue par le tarif ou accordée par la direction pour une annulation communiquée 10 jours ou moins avant l’arrivée, un bon est émis. La somme est récupérée lors du nouveau séjour et ne fait pas l’objet d’un remboursement en argent.

• Canal d’utilisation : nouvelle réservation directement sur le site officiel de l’établissement.
• Validité habituelle : le bon peut être utilisé pour une nouvelle réservation et un séjour à effectuer au plus tard le 31 décembre de l’année suivant celle de son émission. La date d’expiration applicable figure sur le bon. Par exemple, un bon émis en 2026 expire normalement le 31 décembre 2027.
• Nouvelle réservation : le bon peut être utilisé pour une nouvelle réservation d’un montant égal à la valeur disponible du bon.
• Conditions de la période choisie : les tarifs, la durée minimale de séjour et les autres conditions applicables à cette période s’appliquent à la nouvelle réservation.

Tarif Non remboursable

• Paiement : débit immédiat de la totalité du prix du séjour lors de la réservation.
• Annulation, modification ou non-présentation : la totalité du montant de la réservation est due. Si elle a déjà été payée, cette somme est conservée.
• Départ anticipé : aucun remboursement du prix du séjour, y compris pour les nuits non utilisées.

Informations communes aux trois tarifs

• TVA de 10 % incluse.
• Repas non compris : le tarif de l’hébergement ne comprend pas les repas. Le petit-déjeuner peut être demandé séparément, selon les formules ci-dessous.
• Taxe de séjour : 1 € par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Les enfants de moins de 14 ans, c’est-à-dire n’ayant pas encore fêté leur quatorzième anniversaire, en sont exemptés. Les éventuelles autres exonérations prévues par le règlement communal restent applicables.

3. Petit-déjeuner bio local

Prodotti freschi e locali dalle aziende agricole del territorio, in tre formule da gustare nel vostro alloggio. Richiedere almeno 48 ore prima.

CESTINO EASY: € 30 per cestino. Pane, marmellata, miele, biscotti artigianali, latte, caffè e succo. Ideale per 2 persone / 2 giorni. CESTINO LUXURY: € 45 per cestino. Pane, marmellata, miele, biscotti, crostata / plumcake / ciambellone, latte, caffè, tè e succo. Ideale per 4 persone / 1 giorno oppure 2 persone / 3 giorni. KIT BAR: € 15 per kit. 3 cornetti (cioccolato, marmellata e vuoto), latte 1/2 litro e caffè. Ideale per 2 persone / 1 giorno. Consulta la scheda Colazione BIO a Km 0 e richiedi il servizio.

La colazione è un servizio extra e non è compresa nella tariffa dell’alloggio. Le quantità indicate per persone e giorni sono orientative. La richiesta è soggetta a conferma della struttura.

4. Spa et expériences

SPA: Accesso esclusivo di 2 ore per 2 persone. Data e orario da concordare con la struttura. La richiesta è soggetta a conferma. Accesso esclusivo SPA: € 60 per accesso esclusivo. 2 persone / 2 ore. Degustazioni Vigne Narranti: Le degustazioni Vigne Narranti si svolgono presso Tenuta Badia e richiedono un minimo di 2 partecipanti. I prezzi sono a persona. Data e orario da concordare con la struttura; la richiesta è soggetta a conferma. Le altre esperienze presentate sul sito sono suggerimenti per il soggiorno. Le modalità delle attività esterne vanno verificate con i rispettivi organizzatori.

5. Animaux de compagnie

Animali domestici ammessi negli appartamenti; la camera è esclusa. Les chiens et les chats habitués à vivre en appartement sont les bienvenus. Leur présence doit impérativement être signalée lors de la réservation. Ils ne doivent causer aucun dommage ni déranger les autres hôtes. Tout dommage constaté est entièrement à la charge de leurs propriétaires. Non sono previsti supplementi, salvo richiesta esplicita della direzione.

6. Contact, annulations et changements de dates

Pour toute information ou demande de devis : info@vacanzeideali.it.

Comment communiquer une annulation — Réservations directes

Les annulations de réservations directes doivent être communiquées par e-mail à info@vacanzeideali.it ou, lorsque cette possibilité existe, via le portail de réservation du site officiel.

Pour les réservations effectuées via des OTA, les procédures de la plateforme concernée et la clause dédiée aux OTA dans la section 2 s’appliquent.

Demandes de changement de dates — Tarifs catalogue et Standard

Les demandes de changement de dates sont soumises à la vérification de la disponibilité de l’hébergement, du prix applicable aux nouvelles dates et de la durée minimale de séjour pour la période choisie. Le changement peut être confirmé après vérification de la compatibilité de ces éléments.

Pour le tarif Non remboursable, la condition relative aux modifications indiquée dans la section 2 reste applicable.